Algemene voorwaarden

GO FODMAP is een website met informatie over het FODMAP-dieet.
Deze website valt onder bedrijf en diëtistenpraktijk Jouw foodplan (KVK: 75204797) en wordt beheerd door Desiré van der Kruk.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en informatie die je van GO FODMAP afneemt of gebruikt. Door gebruik te maken van onze website of diensten, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

2. Informatie op de website en aansprakelijkheid

De informatie op deze website is geen vervanging voor medisch advies van een arts of specialist. De inhoud is niet bedoeld om een diagnose te stellen of een aandoening te behandelen. Neem altijd contact op met je arts voordat je begint met een dieet of veranderingen aanbrengt in je voeding.

Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website.

Op deze website worden soms recepten gedeeld. Deze zijn zorgvuldig samengesteld en getest, maar resultaten kunnen per persoon verschillen. Bij twijfel over een ingrediënt of de reactie van het lichaam wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts of specialist. Het gebruik van recepten en informatie van deze website is op eigen risico.

Hoewel de informatie met zorg is samengesteld, kan niet worden gegarandeerd dat deze volledig, juist en actueel is. De inhoud van de website kan op elk moment worden gewijzigd of verwijderd.

De informatie op deze website is algemeen van aard en leidt niet tot een behandelrelatie met de diëtist. Alleen bij het afnemen van een consult ontstaat een behandelrelatie (zie 5. Voorwaarden dieetconsulten).

3. Reacties op blogartikelen, video’s en recepten

Je bent van harte welkom om je mening te delen op de blog van GO FODMAP. Als je een reactie achterlaat, vragen we je dat op een respectvolle manier te doen – zonder aanstootgevende, discriminerende of beledigende taal. Gebruik de website niet voor reclame of ongevraagde verzoeken. Reacties die als ongepast of niet relevant worden beschouwd, kunnen worden verwijderd.

4. Delen van inhoud

Wil je een tekst, recept, afbeelding of blogartikel delen? Vermeld dan altijd GO FODMAP als bron. De inhoud van onze website is auteursrechtelijk beschermd en mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Twijfel je? Neem dan gerust even contact op.

5. Voorwaarden dieetconsulten

Dieetconsulten die via Go FODMAP worden aangevraagd, worden uitgevoerd door diëtistenpraktijk Jouw foodplan, onder begeleiding van diëtist Desiré van der Kruk. Op deze consulten zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing.

A. Verhindering

Kun je niet op de afgesproken datum of tijd? Laat dit dan zo snel mogelijk weten via telefoon, voicemail of e-mail. Er worden geen kosten in rekening gebracht bij afmelding.

B. Tarieven

Je kunt ervoor kiezen om dieetconsulten zelf te bekostigen of deze door Jouw foodplan te laten declareren aan je zorgverzekeraar. Dieetadvies wordt in de meeste gevallen (deels) vergoed vanuit de basisverzekering (3 uur per kalenderjaar). Extra uren kunnen vallen onder een aanvullende verzekering. Jouw foodplan hanteert de tarieven zoals afgesproken met de zorgverzekeraars.

C. Betaling en declaraties

Waar mogelijk wordt het consult rechtstreeks gedeclareerd bij je zorgverzekeraar. Is dat niet mogelijk, dan ontvang je een factuur. Jij bent in dat geval zelf verantwoordelijk voor betaling.

D. Uitblijven van betaling

Bij niet-tijdige betaling ontvang je eerst twee herinneringen. Blijft betaling daarna uit, dan wordt een incassotraject gestart. Eventuele bijkomende kosten, zoals incasso- of gerechtelijke kosten, komen voor jouw rekening.

E. Beëindiging van de behandeling

Je kunt een behandeltraject op elk moment beëindigen. Eventuele geplande afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd, mits je dit tijdig meldt (zie de afspraken onder 'Verhindering'). Er worden alleen kosten in rekening gebracht voor consulten die al hebben plaatsgevonden.

F. Aansprakelijkheid

Het advies van de diëtist is gericht op het verbeteren van klachten, maar er wordt geen resultaat gegarandeerd. Jouw foodplan is niet aansprakelijk voor schade of letsel voortkomend uit opvolging van het advies, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

G. Overmacht

In sommige situaties kan het voorkomen dat Jouw foodplan tijdelijk niet in staat is om afspraken na te komen, bijvoorbeeld door ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van Jouw foodplan. In dat geval wordt zo snel mogelijk contact opgenomen en wordt gekeken naar een nieuwe afspraak. Je hebt in dat geval geen recht op een schadevergoeding.

H. Klachten

Jouw foodplan streeft altijd naar goede zorg. Ben je toch niet tevreden? Bespreek het eerst met de diëtist. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen via het Klachtenloket Paramedici:
www.klachtenloketparamedici.nl

6. Voorwaarden voor bedrijven

Ben je een bedrijf en wil je samenwerken? Neem dan contact op voor de mogelijkheden. Bij een samenwerking worden aanvullende afspraken vastgelegd in een aparte overeenkomst.